影響力衡量

將財務回報與社會影響力合併的社會力投資（social investing）正在快速成長。金融科技（fintech）新創公司提供可信的影響力衡量（impact measurement）工具，促進透明度。然而，漂綠（greenwashing）帶來的挑戰，使全面的影響力數據更顯重要。

澳洲的社會企業部門極為多元。社會企業在溝通與衡量影響力方面，面臨了重大挑戰，但也出現機會，可建立影響力衡量的能力。

本個案研究探究如何透過影響力衡量與管理的結合，改善英國一家醫療組織對老年病患的後期照護支援。病人結果透過數據驅動洞察（data-driven insights）、員工培訓和即時回饋有了顯著的改善。

幾年前，Think Impact在應用於其服務的語言上做了細微但重要的轉變。這影響了他們與客戶合作的方式，以及支持客戶進行更加影響力管理的方法。